MMA remporte le Trophée Qualiweb 2022 de la meilleure relation client online tous secteurs confondus et le Trophée de la meilleure relation client online dans la catégorie Assurance. Le baromètre Qualiweb des meilleurs acteurs de la relation client est établi chaque année à partir de mails et posts mystères adressés …
particuliers
- SG : Frédéric Oudéa quittera son poste de directeur général en mai 2023
- NOMINATION. Arkéa nomme Gauthier Mangeart en tant que Directeur du Centre d’Affaires Entreprises de Rennes
- Un nouveau billet de banque “vert” plus respectueux de l’environnement
- Le BNPL doit-il être régulé ?
- TRIBUNE. Buy Now Pay Later (BNPL), une innovation qui attire l’œil des régulateurs
- TRIBUNE. Les cyberpirates nord-coréens à l’assaut des réseaux de cryptomonnaies
particuliers
Esker, plateforme cloud qui valorise les métiers de la finance et du service clients en renforçant la coopération interentreprises et en automatisant les cycles de gestion, annonce un partenariat stratégique avec Corpay, un des principaux acteurs de solutions de paiement aux États-Unis. Corpay est le principal émetteur de carte Mastercard …
Nouveau feu vert pour le rachat de Kustomer par Facebook. Après Londres, Bruxelles vient d’approuver cette opération, dont le montant serait supérieur à un milliard de dollars. Pour obtenir gain de cause, le réseau social s’est engagé à garantir à ses rivaux un accès aux technologies de sa nouvelle filiale …
À la veille de la publication du second volet du 6e rapport du GIEC, le groupe Covéa publie un Livre blanc consacré au changement climatique, son impact sur la sinistralité et ses conséquences en matière d’assurance. Fruit de travaux de recherche de plusieurs années, cette étude repose sur une méthodologie …
VIE PRATIQUE. La gendarmerie nationale et la procureure de Paris Laure Beccuau ont mis en garde vendredi le public face aux faux ordres de virement transmis via des adresses mails piratées. « Les enquêteurs de la gendarmerie, ainsi que le parquet de Paris appellent (…) à la plus grande vigilance et …
Viasanté, la mutuelle d’AG2R La Mondiale, noue un partenariat avec Malo, l’application qui prend soin des enfants et de leurs parents, afin d’accompagner ses adhérents devenant parents en 2022 dans la compréhension et le suivi de leur bien-être. Malo est une application de santé prédictive, spécialiste de l’aide au repérage …
ÉTUDE DE CAS. Il n’est pas possible de demander au banquier de financer la construction d’une maison individuelle sans l’assurance de garantie de livraison. Ce banquier, en pareil cas, serait fautif, tout comme le serait personnellement le dirigeant de l’entreprise de construction, a expliqué la Cour de cassation. Une banque, …
Par Sonia Capelli, Professeur des universités en Sciences de Gestion, IAE Lyon, Université Jean-Moulin Lyon 3 ; Charlotte Lécuyer, Maître de conférences en gestion, Université Claude Bernard Lyon 1 et William Sabadie, Professeur des Universités – Marketing, Université Jean-Moulin Lyon 3 Orange Bank, Carrefour Banque, autant d’offres qui semblent séduire des clients …
Crédit Agricole Consumer Finance, la filiale spécialisée en crédit à la consommation de Crédit Agricole SA, a annoncé mercredi investir 100 millions d’euros au capital de Cosmobilis, holding du groupe français de distribution automobile ByMyCar, dans un communiqué. Vendredi 17 décembre, CA Consumer Finance et Stellantis avaient annoncé leur ambition …
A l’occasion du 20e anniversaire de l’euro, MoneyVox a réalisé une étude avec YouGov* pour sonder les Français sur les conséquences de son arrivée. L’euro et le pouvoir d’achat, les petites pièces, les personnalités qu’ils aimeraient voir sur les pièces et billets. Sur la question de l’euro et du pouvoir d’achat, près de 80% des …