A la une

La néo-banque britannique pèse maintenant le poids de deux licornes. Après une nouvelle levée de fonds, Monzo est évaluée en Bourse à 2 milliards de livres (soit 2,23 milliards d’euros, ou 2,54 milliards de dollars). La fintech a rassemblé 113 millions de livres, afin de financer son expansion aux Etats-Unis. …

La licorne allemande vient de dévoiler, le 24 juin 2019, une gamme de produits bancaires, baptisée boon Planet. Ces services bancaires font pour le moment l’objet d’un pilote. Ils sont accessibles aux utilisateurs de l’application mobile de Wirecard, boon. Les clients pourront ainsi ouvrir un compte 100 % digital, bénéficier …

Selon une étude d’Accenture publiée le 25 juin, 45% des Français ne veulent pas partager plus de données qu’aujourd’hui avec leur banquier (et 47% avec leur assureur). Un record mondial.  A travers le monde, 55% des consommateurs (interrogés dans 27 pays), se disent prêts à partager plus de données avec …

Leur activité sous jacente a légèrement reculé, avec une baisse de 0,1% du PNB, selon les calculs de l’ACPR. Si les banques ont globalement affiché des bénéfices en hausse en 2018, c’est en raison d’un effet d’optique: elles ont payé beaucoup moins d’impôt que l’année précédente (-21%), l’exercice 2017 ayant …

Au cours de l’année 2018, le service de médiation auprès de la fédération bancaire française, sous la responsabilité de Marie-Christine Caffet, médiatrice auprès de la FBF, a constaté une progression du nombre de litiges concernant les moyens de paiement. 30 % :  telle est désormais la part des litiges traités …

Quelque 2,9 millions de clients de la banque canadienne Desjardins ont été victimes d’un vol de données portant sur leur identité personnelle, a annoncé mercredi 19 juin cette entreprise, affirmant que le piratage avait été mené par un employé. Des données personnelles collectées Première banque coopérative du Canada, et cinquième …

Comme leurs collègues banquiers, les assureurs se convertissent largement à l’intelligence artificielle s’agissant de la relation client et du traitement des demandes de ceux-ci. En revanche,  banquiers et assureurs ne sont pas -encore?- convaincus par les possibilités de l’IA concernant l’analyse prédictive, concernant par exemple la prévision des besoins des …

PayByPhone, prestataire de solutions de paiement mobile pour les parkings, s’associe à l’assistant Alexa d’Amazon. Les prestations de cette filiale de Volkswagen Financial Services AG sont désormais disponibles via l’enceinte Amazon Echo Auto. Cette enceinte se connecte à Alexa en utilisant un terminal mobile et la communication vocale est établie …

Plus d’un consommateur sur deux est méfiant vis-à-vis de la biométrie pour sécuriser les paiements en ligne. En effet, 56 % des clients redoutent que le passage à l’authentification biométrique augmente considérablement les usurpations d’identité. Ces observations sont issues de la nouvelle étude internationale, publiée par Paysafe Group, et intitulée …

A l’occasion de l’UX Day, BNP Paribas a présenté ses innovations bancaires. Des projets développés en interne ou avec le concours de start-ups et qui visent à faciliter les usages bancaires au quotidien. « Nous sommes désormais dans une ère où il ne s’agit plus de répondre à la demande par …