Délais conséquents pour un prêt, services en ligne surchargés et truffés d’«erreurs 404 »… La pandémie a eu l’effet d’un révélateur pour beaucoup d’entreprises. 41 % d’entre elles ont été si déçues par le peu de soutien de leur banque, au début de la crise, qu’elles prévoient désormais de changer d’établissement. …
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