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Point Banque

L'actualité de la stratégie bancaire et des moyens de paiement

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Naissance de Seba Bank, centrée sur la crypto-banque, en Suisse

Seba Bank AG débute son activité en Suisse, 18 mois après sa fondation, et quelques semaines après avoir décroché sa licence bancaire. Elle lui a été attribuée par la FINMA, l’Autorité suisse de surveillance des marchés financiers. En utilisant l’application mobile SEBAwallet et la Seba Card, les clients peuvent gérer …

BBVA digitalise à 100 % l’ouverture des comptes Business

La création de comptes en ligne n’est plus, chez BBVA, réservée aux seuls particuliers. Désormais, la banque espagnole propose un protocole totalement digital d’ouverture de compte professionnel.  En moins de 10 minutes, un compte BBVA Business peut être créé en ligne, sans se rendre ensuite en agence ni remplir en …

L’humain au cœur des attentes des clients bancaires

Le digital ne peut, à lui seul, répondre à toutes les problématiques des particuliers. Pour les opérations complexes, l’accompagnement des conseillers bancaires reste largement recherché, à condition toutefois, que le conseil délivré soit celui d’experts. Retour sur les résultats de la 9e édition de l’étude relations banques et clients par …

67 % des Français se disent mal accompagnés par leur banque

Tel est l’un des constats de l’enquête réalisée par la néo-banque Moneway auprès de 3 654 clients bancarisés français. Si les Français sont en attente d’un plus grand accompagnement de la part de leurs banques, ceux-ci restent néanmoins très attachés au relationnel avec leurs banquiers. Ainsi, 56 % des Français déclarent …