crédit mutuel

Point Banque

L'actualité de la stratégie bancaire et des moyens de paiement

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Paylib ouvre « Paylib entre amis » aux professionnels

L’offre mobile de paiement conjointement portée par les grands établissements bancaires français (Crédit Agricole, BNP Paribas, La Banque Postale, Société́ Générale, Hello bank!, Arkea, Boursorama Banque, Banque Populaire, Caisse d’Épargne, Crédit Mutuel, CIC et LCL), vient d’annoncer la mise en place de la fonctionnalité « Paylib entre amis » à destination des …

L’humain au cœur des attentes des clients bancaires

Le digital ne peut, à lui seul, répondre à toutes les problématiques des particuliers. Pour les opérations complexes, l’accompagnement des conseillers bancaires reste largement recherché, à condition toutefois, que le conseil délivré soit celui d’experts. Retour sur les résultats de la 9e édition de l’étude relations banques et clients par …

55 % des Français utilisent une application bancaire

A l’issue d’une enquête quantitative, commanditée auprès de l’institut Ifop, la Fédération Bancaire Française (FBF) livre un portrait flatteur du rapport des Français aux établissements bancaires. Dans leur très grande majorité, (90 %), les Français considèrent que les banques font partie de leur quotidien. Ils sont par ailleurs 84 % …