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Le pari des virements instantanés pour la fintech Wise

Au premier trimestre de l’exercice, clos au 30 juin, Wise (ex-transferwise), cotée à la Bourse de Londres depuis un an, a enregistré une hausse de 50% de son activité, avec 24 milliards de livres de transactions pour 5 millions de clients actifs. Le prix moyen du transfert transfrontalier a continué de baisser à 0,61%, mais surtout plus de la moitié des transactions sont désormais réalisées en mode instantané (moins de 20 secondes) et 90% des transactions sont réalisées en moins de 24 heures. « L’objectif est bien d’atteindre 100% des transactions en virement instantané », avance Julie Arnoux, directrice commerciale de Wise France. « Le virement instantané présente deux avantages. Tout d’abord, il permet une excellente expérience client qui va générer davantage de volumes de transactions et donc nous permettre de réduire encore nos prix. C’est une manière circulaire de voir notre modèle de croissance. Ensuite, le virement instantané représente un gisement de réduction des coûts car il permet de réduire considérablement le nombre d’appels de clients qui s’enquièrent de l’exécution du virement. » La fintech n’a cessé depuis sa création de dénoncer les pratiques opaques du secteur bancaire en matière de transferts internationaux afin de valoriser sa propre politique tarifaire. Ses études sur les pratiques …
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