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Docaposte propose une modernisation des process de crédit immobilier

L’entreprise développe son offre à destination des banques, notamment en matière de crédit immobilier. Elle propose une modernisation de la relation client pour la souscription des crédits immobiliers, et la gestion des événements post souscription, en misant sur les différents assets du groupe Le groupe propose aujourd’hui aux banques de moderniser le process de souscription du crédit immobilier, mais aussi la gestion post octroi. « Nous créons des « fronts » pour les banques en marque blanche bien sûr, l’ensemble est à leurs couleurs  » explique Aimé Cenac, responsable marché banque chez Docaposte. L’originalité du pôle banque Docaposte, c’est de pouvoir mettre en avant des solutions proposées par les autres branches du groupe. Ainsi, s’agissant du process de KYC (Know Your Customer), sur la base des documents fournis par les clients bancaires, Docaposte a été l’un des premiers à développer la reconnaissance de caractère – c’est le métier d’origine, avec la lecture des adresses sur le courrier-, ce qu’il entend faire valoir. Le process de vérification de l’identité du demandeur de crédit -identité numérique- est celui préconisé par l’ANSSI. Connaissance des revenus L’autre grand sujet, s’agissant c’est de la souscription d’un crédit immobilier, c’est bien sûr la connaissance précise des revenus du demandeur. …
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