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Pour une centaine de DAB, CaixaBank utilisera la reconnaissance faciale

La banque va déployer cette technologie biométrique sur quelque 100 DAB implantés en Espagne. Elle sera ainsi à la tête de l’un des plus importants réseaux de DAB à reconnaissance faciale au niveau mondial. A la mi-juillet 2020, plus d’une trentaine d’agences devraient être ainsi équipées, réparties dans l’ensemble du pays. Les clients de CaixaBank pourront ainsi retirer des espèces aux automates sans composer leur code PIN. Lors d’un retrait, il n’y a donc plus qu’un seul contact physique qui subsiste : lorsque le client sélectionne le montant de l’opération en touchant l’écran tactile. Le logiciel et la caméra installés sur les DAB sont capables de reconnaître jusqu’à 16 000 coordonnées sur un visage, afin de valider l’identité du client. CaixaBank a testé ce système : il est déjà utilisé dans plusieurs agences à Barcelone et dans une agence-pilote de Valence. Gonzalo Gortázar, président de CaixaBank, souligne que la pandémie rend ce déploiement encore plus urgent : « Dans le contexte actuel du Covid-19, ce projet est particulièrement utile, parce qu’il nous permet de réduire le contact physique des clients avec la surface des DAB. Cette mesure vient compléter l’usage des cartes sans contact, qui contribue aussi à une utilisation plus sûre du terminal ».  
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