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28 000 prêts immobiliers et 10 000 échéances de PME gelés en Irlande en une semaine

Submergées de demandes, les cinq principales banques d’Irlande procèdent à grande échelle à des gels des échéances, pour soutenir leurs clients, tant particuliers que professionnels. Une semaine après l’annonce d’un plan spécial par la Banking and Payments Federation Ireland (BPFI), 28 000 prêts immobiliers ont été traités, ou sont en cours de traitement. Leurs échéances sont temporairement suspendues. Ces chiffres sont fournis par Brian Hayes, président de la BPFI. Il a confirmé qu’entre 8000 et 10 000 pauses avaient aussi été instaurées pour les paiements de PME. Ces mesures sont prises pour soutenir l’économie, affectée à tous les niveaux par le Covid-19. Les cinq banques à l’origine de ces mesures enregistraient, il y a une semaine, une moyenne de 7000 appels par jour dans leurs call centres. Les établissements ont réaffecté jusqu’à 50 % de leurs collaborateurs dans certains cas pour y faire face. Ils ont aussi remis à jour leurs sites web et ajouté de nouvelles options en ligne, pour parvenir à traiter la quantité volumineuse de dossiers et de requêtes qu’ils ont reçus. Par ailleurs, le président de la BPFI a confirmé que le nouveau plafond des paiements sans contact, relevé de 30 € à 50 €, était en cours …
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