Toutes les cartes Discover sont connectables à Alexa

Discover annonce, le 9 décembre, que les porteurs de ses cartes de crédit peuvent désormais utiliser Alexa, l’assistant vocal d’Amazon, pour accéder à leurs comptes. Les connexions sont sécurisées grâce à la reconnaissance vocale. L’assistant identifie les questions les plus courantes, comme « Alexa, open Discover » entre autres. L’assistant vocal fournira ainsi l’historique des transactions récentes, le crédit disponible, le solde actualisé, ainsi que les dates des paiements récurrents et les catégories du programme de fidélisation. Alexa doit reconnaître les mots-clés, comme « transactions récentes », « solde du compte », etc… Alexa, basé sur le cloud, fonctionne avec les enceintes comme Amazon Echo, Echo Show et Echo Dot. Shaida Lynch, vice-présidente de l’e-business chez Discover, parle de « solutions intéressantes qui s’intègrent aux habitudes » des clients. Elle souligne : « De plus en plus de consommateurs adoptent les assistants vocaux, comme Alexa, pour gérer les aspects divers et variés de leurs vies. Nous continuerons à fournir des solutions qui s’adaptent aux besoins de nos porteurs, n’importe où et de n’importe quelle manière ». C’est au porteur lui-même de relier son compte de carte à Alexa, en s’authentifiant grâce à son identifiant et son mot de passe Discover. Ensuite, il doit choisir un code vocal secret à 4 …