Point Banque

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56 % des porteurs de carte se méfient de l’authentification biométrique

Plus d’un consommateur sur deux est méfiant vis-à-vis de la biométrie pour sécuriser les paiements en ligne. En effet, 56 % des clients redoutent que le passage à l’authentification biométrique augmente considérablement les usurpations d’identité. Ces observations sont issues de la nouvelle étude internationale, publiée par Paysafe Group, et intitulée Lost in Transaction : the end of risk ? dans son édition 2019. Ce rapport met aussi en évidence que 81 % des consommateurs préfèrent les mots de passe pour protéger leurs paiements en ligne, en raison des craintes que leur inspirent les nouvelles options biométriques. Conséquemment, les deux tiers des personnes interrogées (66%) déclarent qu’elles sont inquiètes à l’idée de régler des biens ou des services sans qu’on leur demande un mot de passe. Seulement 37 % des sondés sont convaincus que l’authentification biométrique est plus sûre que les autres méthodes. L’étude s’intéresse à l’évolution des paiements au Royaume-Uni, aux Etats-Unis, au Canada, en Allemagne, en Autriche et en Bulgarie. Des conclusions inquiétantes alors que la directive DSP2 sur les paiements, totalement en vigueur le 14 septembre, encourage la biométrie. D’autres obstacles se dressent sur la voie du déploiement de la biométrie. La confidentialité des informations personnelles est ainsi une pomme …
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